Polityka prywatności
Wersja: 1.0 • Data wejścia w życie: 6.11.2025
1) Administrator i dane kontaktowe (art. 13 ust. 1 lit. a RODO)
Administrator danych osobowych:
Piotr Goryl – Gorilla Business
z siedzibą w Polsce, NIP: 9451969937, REGON: 527321740.
Adres korespondencyjny: Malinowskiego 15, 30-699 Kraków.
E-mail do spraw ochrony danych (RODO): gdpr@pointaplace.com
Właściwy organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
2) Kategorie danych i źródła
- Dane podawane przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, dane do faktury, treści zamieszczane w serwisie (np. opinie, zdjęcia, posty).
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, identyfikatory urządzeń, logi serwera, dane o aktywności, cookies i podobne technologie.
3) Cele i podstawy przetwarzania danych (art. 13 ust. 1 lit. c RODO)
| Cel | Podstawa prawna | Uzasadniony interes | Okres przechowywania |
| Rejestracja konta, świadczenie usług, utrzymanie konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | – | przez czas trwania umowy + 6 lat dla roszczeń |
| Obsługa płatności i rozliczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | – | 5–7 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi) |
| Kontakt z użytkownikiem i obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | utrzymanie relacji i obrona przed roszczeniami | do 3 lat od zakończenia sprawy |
| Analityka i poprawa działania serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | zapewnienie jakości i bezpieczeństwa serwisu | do 24 miesięcy |
| Marketing i newsletter (za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | – | do wycofania zgody |
| Remarketing i reklama spersonalizowana | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | – | do wycofania zgody |
| Zapobieganie nadużyciom i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | ochrona praw Administratora | do 6 lat |
4) Obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne. Brak danych może uniemożliwić świadczenie usług.
5) Okresy przechowywania danych
| Kategoria | Okres |
| Dane konta i umowy | przez okres trwania umowy + do 6 lat |
| Dane księgowe | 5–7 lat zgodnie z przepisami prawa |
| Dane kontaktowe (korespondencja) | do 3 lat |
| Dane marketingowe (za zgodą) | do wycofania zgody |
| Logi techniczne i bezpieczeństwa | do 24 miesięcy |
| Cookies | zgodnie z cyklem życia określonym w Polityce cookies |
6) Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do PUODO.
Wnioski dotyczące praw można przesłać na adres: gdpr@pointaplace.com. Administrator odpowie w terminie 1 miesiąca.
7) Środki bezpieczeństwa (art. 32–34 RODO, NIS2)
Stosujemy m.in.:
- szyfrowanie transmisji (TLS/SSL),
- kopie zapasowe i odtwarzanie danych,
- kontrolę uprawnień i przeglądy dostępów,
- monitorowanie incydentów i testy penetracyjne,
- procedury reagowania na naruszenia.
8) Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje cookies:
- niezbędne – do działania strony,
- analityczne – np. Google Analytics (za zgodą),
- marketingowe – np. Facebook Pixel (za zgodą).
Przed zapisaniem nie-niezbędnych cookies prosimy o zgodę za pomocą banera cookies (CMP). Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić ustawienia w stopce strony („Zarządzaj cookies”).
9) Zasady zgodne z Digital Services Act (DSA)
Jeśli w Serwisie publikowane są treści przez użytkowników:
- umożliwiamy zgłaszanie nielegalnych treści,
- użytkownik może odwołać się w terminie 6 miesięcy.
10) Dzieci
Usługi nie są kierowane do osób poniżej 16. roku życia.
11) Zmiany dokumentu
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian prawnych lub technicznych. Aktualna wersja będzie dostępna na stronie pointaplace.com/polityka-prywatnosci.
Kontakt
📧 W sprawach ogólnych: support@pointaplace.com
📧 W sprawach ochrony danych: gdpr@pointaplace.com